Cá cược là thú vui giải trí, không phải nguồn thu nhập. al0789 luôn đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên hàng đầu, cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát thói quen của mình một cách chủ động.
Chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái cá cược lành mạnh, nơi bạn luôn được trang bị đủ công cụ để kiểm soát hoạt động của mình.
Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. al0789 sẽ tự động khóa giao dịch khi bạn chạm mức giới hạn đã thiết lập.
Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi số tiền thua đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tạm dừng tài khoản và nhắc bạn dừng lại để suy nghĩ.
Cài đặt thời gian tối đa mỗi phiên cá cược. al0789 sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đến giới hạn và tự ngắt phiên khi hết thời gian cho phép.
Kích hoạt "Cool-off" để tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, giúp đầu óc thư giãn hoàn toàn.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, chức năng tự loại trừ sẽ khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, al0789 sẽ không gửi bất kỳ thông báo khuyến mãi nào đến bạn.
al0789 yêu cầu xác minh tuổi khi đăng ký và có thể kích hoạt khóa phụ huynh theo yêu cầu, giúp bảo vệ các thành viên trẻ tuổi trong gia đình bạn khỏi tiếp cận nền tảng.
Chơi game có trách nhiệm (responsible gaming) là nguyên tắc đặt ra rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí trong khuôn khổ tài chính và thời gian mà bạn có thể cho phép mình. Khi tiếp cận cá cược theo tinh thần này, bạn sẽ không bao giờ đặt cược số tiền mà bạn không sẵn sàng mất, và không để việc thắng thua ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình hay sức khỏe tinh thần.
Tại al0789, nguyên tắc chơi game có trách nhiệm được thể hiện qua toàn bộ thiết kế sản phẩm: từ giao diện minh bạch hiển thị số dư và lịch sử giao dịch theo thời gian thực, đến hệ thống cảnh báo tự động khi bạn chơi liên tục quá lâu. Chúng tôi không chỉ nói, mà thực sự xây dựng các rào cản kỹ thuật để bảo vệ người chơi.
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) không phân biệt giới tính, nghề nghiệp hay thu nhập. Bất kỳ ai cũng có thể rơi vào vòng xoáy này nếu thiếu nhận thức và sự chuẩn bị. al0789 tin rằng việc trang bị kiến thức và công cụ cho người chơi ngay từ đầu là trách nhiệm của một nền tảng cá cược uy tín.
Ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập đôi khi rất mong manh. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo mà bạn nên chú ý ở bản thân hoặc người thân xung quanh:
Hãy trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu trở lên, đây là lúc nên cân nhắc sử dụng các công cụ tự bảo vệ tại al0789 hoặc trao đổi với chuyên gia hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền ban đầu dự định không?
Bạn đã từng bỏ qua bữa ăn, công việc hoặc các buổi gặp gỡ gia đình vì cá cược chưa?
Khi thua, bạn có xu hướng tiếp tục chơi để "gỡ gạc" số tiền đã mất không?
Bạn có cảm thấy căng thẳng hoặc lo lắng khi không thể truy cập nền tảng cá cược không?
Bạn có giấu người thân về số tiền bạn chi tiêu cho cờ bạc trực tuyến không?
Bạn có từng sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cá cược không?
Bạn có nhận thấy rằng mình cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác thích thú không?
Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thể thực hiện được không?
Tất cả các công cụ chơi game có trách nhiệm đều nằm trong phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào, và hầu hết các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Sau khi đăng nhập vào tài khoản al0789, nhấp vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải và chọn "Cài đặt tài khoản".
Tìm và chọn tab này trong menu cài đặt. Bạn sẽ thấy toàn bộ các công cụ bảo vệ được liệt kê rõ ràng.
Nhập số tiền nạp tối đa mỗi ngày/tuần/tháng, ngưỡng thua lỗ và thời gian chơi tối đa. Nhấn "Lưu thay đổi" để áp dụng.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi dài hơn, chọn khoảng thời gian tạm dừng hoặc tự loại trừ. al0789 sẽ gửi email xác nhận và tài khoản bị khóa ngay lập tức.
Nếu gặp khó khăn khi thiết lập hoặc cần tư vấn thêm, đội ngũ al0789 sẵn sàng hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email support@al0789.ws.
Dưới đây là những thói quen tốt mà các người chơi có trách nhiệm tại al0789 thường xuyên áp dụng để duy trì cân bằng giữa niềm vui và sự an toàn tài chính:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, việc tìm kiếm sự trợ giúp là hành động dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn. al0789 khuyến khích bạn liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp:
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí, trong đó bao gồm hỗ trợ về hành vi nghiện. Liên hệ qua các bệnh viện tâm thần công lập tại địa phương của bạn.
Các nhóm tự giúp đỡ dành cho người có vấn đề về cờ bạc đang dần phát triển tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, cung cấp không gian chia sẻ và đồng hành miễn phí.
Trung tâm tư vấn tâm lý và gia đình có thể hỗ trợ cả người chơi lẫn người thân bị ảnh hưởng. Tìm kiếm "trung tâm tư vấn tâm lý" tại thành phố của bạn để được hỗ trợ.
Đội ngũ hỗ trợ al0789 được đào tạo để nhận biết và ứng phó với các tình huống cần trợ giúp. Liên hệ qua live chat 24/7 hoặc email support@al0789.ws để được kết nối với nguồn hỗ trợ phù hợp.
al0789 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi: chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính.
Là bậc phụ huynh, bạn có thể thực hiện thêm các bước sau để bảo vệ con em tại nhà:
Nếu bạn phát hiện có tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, hãy báo cáo ngay cho al0789 qua support@al0789.ws. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ và hoàn trả toàn bộ số tiền đã nạp.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ cộng đồng người chơi tại al0789.